الإعلام المجتمعي يعزّز ثقافة الأمان الرقمي في قطاع غزة

كثّف مركز التنمية والإعلام المجتمعي (CDMC) تدخلاته الهادفة إلى تعزيز ثقافة الأمان الرقمي في قطاع غزة، في ظل تصاعد المخاطر الإلكترونية بالتوازي مع تداعيات حرب عام 2023، وفي وقت بات فيه الفضاء الرقمي امتدادًا مباشرًا للحياة اليومية للأفراد ومصدرًا إضافيًا للضغط والانتهاكات.

وقال المركز إن جهوده تنطلق من اعتبار الأمان الرقمي مدخلًا أساسيًا للحماية المجتمعية والدعم النفسي، خاصة للفئات الأكثر عرضة للانتهاكات الرقمية، وذلك عبر توظيف الإعلام المجتمعي ضمن برامج توعوية وتدريبية متكاملة تراعي الواقع الإنساني والاجتماعي في القطاع.

ومع بداية عام 2025، وسّع المركز نطاق أنشطته في مجال الأمان الرقمي ليشمل أعدادًا أكبر من المستفيدين في مختلف محافظات قطاع غزة، مع تركيز خاص على الطلبة واليافعين وأولياء الأمور، والفئات المتضررة من الحرب. وأتاح هذا التوسع تعميق التدخلات التوعوية من خلال جلسات عملية ربطت بين الدعم النفسي والحماية الرقمية، بما عزّز من فاعلية المشاريع وأسهم في بناء وعي رقمي مستدام.

وفي هذا السياق، ينفّذ المركز مشروع "الدعم النفسي والتمكين الرقمي نحو تعافٍ مستدام في قطاع غزة"، الذي يدمج مفاهيم الأمان الرقمي ضمن جلسات الدعم النفسي، بهدف تعزيز الشعور بالأمان الشخصي والقدرة على التعامل مع الضغوط الناتجة عن التهديدات الرقمية. وضمن المشروع، نُفذت 60 ورشة توعية بتمويل من مؤسسة CCFD – Terre Solidaire، استهدفت أولياء الأمور واليافعين وطلبة المدارس في مختلف مناطق القطاع.

وبلغ عدد المستفيدين من هذه الورش 1,942 مشاركًا ومشاركة، من بينهم 964 طالبًا وطالبة، و978 من أولياء الأمور من كلا الجنسين، في خطوة هدفت إلى توسيع دائرة الوعي الرقمي داخل الأسرة والمجتمع المدرسي على حد سواء.

كما  عمل مركز التنمية والإعلام المجتمعي (CDMC) على تمكين المشاركين من حماية أنفسهم رقمياً، ورفع وعيهم بأساليب الأمان الرقمي ضمن جلسات الدعم النفسي. واستفاد من البرنامج 48 مشاركًا ومشاركة في برنامج مناصري السلامة الرقمية، والمعلميين الرقميين حيث تعلّم المشاركون كيفية تأمين حساباتهم الرقمية، التعرف على المخاطر الإلكترونية، وتطبيق ممارسات حماية فعّالة، لتعزيز شعورهم بالأمان والثقة في التعامل مع الفضاء الرقمي بشكل مستقل ومسؤول.

وبالتوازي، ينفّذ المركز مشروع "تعزيز مسار آمن للتواصل الرقمي في قطاع غزة"، المموّل من منظمة WACC، والذي يركّز بصورة مباشرة على الحماية الرقمية والتواصل الآمن عبر الإنترنت. وشمل المشروع تنفيذ 15 ورشة توعية رقمية، استفاد منها 467 مشاركًا ومشاركة، بينهم 358 إناث و109 ذكور، من ضمنهم 33 شخصًا من ذوي الإعاقة.

وتناولت الورش، ضمن المشروعين، موضوعات متعلقة بمفهوم الأمن الرقمي وأهميته في حماية الخصوصية، وأنماط الجرائم الإلكترونية الشائعة، وآليات السلامة على الإنترنت، إضافة إلى ممارسات حماية الحسابات الشخصية، واستخدام كلمات مرور قوية، وتفعيل أدوات الحماية المتقدمة، والحد من التتبع الرقمي.

كما ركّزت الجلسات على الوقاية من التحرش والتنمر الإلكتروني، وحماية البيانات الشخصية على منصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة الأكثر استخدامًا، مثل واتساب وإنستغرام وفيسبوك وتويتر وسناب شات وجيميل.

وشهدت الأنشطة تفاعلًا واسعًا من الأهالي وطلبة المدارس واليافعين، حيث عبّر المشاركون عن حاجتهم المتزايدة لمثل هذه التدخلات في ظل تصاعد التهديدات الرقمية، وما رافق الحرب من مشكلات رقمية انعكست على العلاقات الاجتماعية والصحة النفسية. وأفاد مشاركون بأنهم بدأوا بتطبيق إجراءات عملية، من بينها تفعيل المصادقة الثنائية، وتأمين الحسابات، وتجنّب الروابط المشبوهة، والإبلاغ عن حالات العنف والتهديدات الرقمية.

ونُفذت هذه الأنشطة في مخيمات النزوح ومراكز الإيواء ومختلف محافظات قطاع غزة، على أيدي ميسّرين تلقّوا تدريبات متخصصة مسبقة في مجال الأمان الرقمي، بما مكّنهم من مواءمة الرسائل التوعوية مع واقع المستفيدين.

كما نفذ المركز  (CDMC)  ضمن أنشطة المشروع حملة رقمية تهدف إلى رفع مستوى الوعي حول الأمان الرقمي وحماية البيانات الشخصية. وقد اشتملت الحملة على محتوى تفاعلي ومرئي عبر منصات التواصل الاجتماعي، لتعريف الجمهور بأفضل الممارسات الرقمية وتمكينهم من الحفاظ على خصوصيتهم وأمان معلوماتهم أثناء استخدام الإنترنت.

وأكد مركز التنمية والإعلام المجتمعي أن انخراطه في مجال الأمان الرقمي يأتي ضمن مسار تراكمي ممتد منذ تسع سنوات، عمل خلالها على تطوير وإصدار دليل الأمان الرقمي ودليل الجرائم الإلكترونية، ودمج قضايا الحماية الرقمية بشكل منهجي ضمن برامجه الإعلامية والنفسية والتوعوية.

ويشير المركز إلى أن هذا التوجه ينبع من قناعة راسخة بأن الأمان الرقمي يشكّل أحد أركان الصمود الفردي والمجتمعي، خاصة في سياقات الأزمات والحروب، حيث تتضاعف التهديدات والانتهاكات في الفضاء الرقمي.

اشترك في القائمة البريدية