زار برنامج غزة للصحة النفسية وفد من دائرة الصحة في وكالة الغوث يترأسها د.خليل حمد، مدير وحدة مكافحة الأمراض في دائرة الصحة في وكالة الغوث.
وتضمن الوفد أيضاً د. باسل الحمارنة، مشرف الصحة النفسية في المنطقة الوسطى في الوكالة والدكتورة رنا النحال، مشرفة الصحة النفسية في منطقة خانيونس ورفح. كان في استقبالهم د. ياسر أبو جامع، مدير عام برنامج غزة للصحة النفسية؛ والسيد قصي أبو عودة، مدير دائرة العلاقات الخارجية وتنمية الموارد؛ والسيدة إيناس جودة، رئيسة وحدة التدريب وبناء القدرات.
وهدفت الزيارة إلى الاستفادة من تجربة البرنامج في تقديم خدمات الإرشاد الهاتفي والدعم النفسي عن بُعد. في بداية الجلسة رحب د. أبو جامع بالوفد وأكد على أهمية التعاون بين برنامج غزة والأونروا، ثم قام د. حمد بعرض موجز عن طبيعة عمل دائرة الصحة في وكالة الغوث ودمج خدمات الصحة النفسية في إطار الرعاية الأولية وعن المستجدات المتعلقة بوباء الفايروس التاجي (Covid-19)والاستعدادات والاستجابة لهذه الحالة.
وتحدث د. حمد عن توجه الوكالة في الآونة الأخيرة إلى تقديم خدمات الدعم النفسي عن بُعد وبالتالي تحدث عن ضرورة الاستعانة بخبرات برنامج غزة في تقديم هذه الخدمات سواء من خلال هاتف الارشاد النفسي المجاني أو الخدمات النفسية عن بُعد.
وتحدث د. أبو جامع عن تجربة البرنامج في سياق (Covid-19) والإجراءات والبروتوكولات التي يتم اتباعها فيما يتعلق بنظام العمل وكيفية المحافظة على خصوصية وسرية الحالات.
كما تحدث عن نوع الخدمات المقدمة من خلال خط الإرشاد الهاتفي المجاني والتي تتضمن الإرشاد التربوي والأسري.
كما تحدث الدكتور حمد عن اقتراح يتعلق بتوفير تدريبات لعدد أربعين شخص من العاملين في قطاع الصحة في الأونروا وانه قيد الدراسة حاليا في ادارة الوكالة.
وفي نهاية اللقاء تم الاتفاق على أن يقوم البرنامج بإرسال الأجندة التدريبية لمناقشتها واعتمادها.